流程型组织15讲
00-开篇词-成为一家“笨公司”.html
01-01-拥抱客户还是老板?老板导向型组织的弊端.html
02-02-打破企业两大根本问题,聚焦客户价值创造.html
03-03-颠覆传统流程定义,真正实现以流程创造价值.html
04-04-实现以客户为中心的核心,用流程重新定义职位.html
05-测一测-流程型组织的这些概念、思想,你都吃透了吗?.html
06-05-流程变革实战案例一:研发流程的重整要点.html
07-06-流程变革实战案例二:销售流程的重整要点.html
08-07-流程变革实战案例三:战略流程的重整要点.html
09-08-谁来驱动变革:让变革影响企业的每个人.html
10-09-BPR项目运作的四个阶段:BOD模型的应用.html
11-10-流程落地九步法:通过流程管理流程.html
12-测一测-这些变革的方法论,你都消化了吗?.html
13-11-以流程驱动组织变革:实现多方共赢的局面.html
14-12-职位的再造升级:实现减员增效涨薪的方法.html
15-13-人力资源管理:干部如何转型.html
16-14-人力资源管理:关键人才成长.html
17-15-人力资源管理:以奋斗者为本.html
18-结束语-企业管理的真谛:以客户为中心的流程型变革.html